Shopware Agentur netzpepper. Ihr Ansprechpartner: Sven Willerscheid

Rechtliche Aspekte

Rechtliche Aspekte eines Online-Shops

Mit attraktiven Produkten, einer optimalen Technik und einer ansprechenden Präsentation ist es nicht getan.

Ihr Shop muss Vorschriften bzgl. AGB, Datenschutz, Preisangaben, Versandkosten, Widerrufs- und Rückgaberechten genügen. Aspekte, über deren Beachtung und Umsetzung wir Sie natürlich im Rahmen Ihres Shop-Projekts eingehend informieren. Warum zeigen unsere Hinweise zur Rechtssicherheit:   

  • Legen Sie für Ihren Online-Shop Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) fest und achten Sie darauf, dass diese auch wirksam in den Kundenvertrag einbezogen werden.   
  • Bei einem Kauf über das Internet erhält der Verbraucher grundsätzlich gewisse Widerrufs- und Rückgaberechte. Auf diese Rechte müssen Sie ihn auf der Website Ihres Online-Shops hinweisen – mit dem richtigen Inhalt und in der richtigen Form zur richtigen Zeit.
  • Online-Shops müssen schon allein aus technischen Gründen Kundendaten erheben. Gemäß Bundesdatenschutzgesetz sind Sie als Shopbetreiber aber auch dazu verpflichtet, den Verbraucher über die Erhebung und Speicherung dieser Daten zu informieren.
  • Die Anbieterkennzeichnung in Ihrem Impressum, d.h. die Information zu Unternehmen, Adresse, Kontaktdaten, Verantwortlichen etc. muss unbedingt vollständig und an der richtigen Stelle untergebracht sein.
  • Achten Sie bei der Preisgestaltung unbedingt auf die Preisabgabenverordnung! Versandkosten sind mit anzugeben. Für Produkte, die nach Gewicht, Volumen, Länge oder Fläche angeboten werden, besteht zudem die Verpflichtung einer Grundpreisangabe. Darunter versteht man den Preis für eine bestimmte Mengeneinheit, also z.B. für 100 g.
  • Auch der Bestellprozess an sich muss rechtlich einwandfrei verlaufen. So muss der Kunde z.B. die Möglichkeit haben, Angaben zu korrigieren. Ist die Bestellung erfolgt, hat der Kunde von Ihnen unverzüglich eine Bestellbestätigung in rechtlich einwandfreier Formulierung zu erhalten.

Sie haben Fragen?

Sven Willerscheid: "Shopware überzeugt auf ganzer Länge mit Leistungsfähigkeit und einer intuitiven Bedienung und setzt damit neue Maßstäbe im Bereich des E-Commerce."

So erreichen Sie uns:

werbeagentur netzpepper

Wernsdorfer Str. 1
59955 Winterberg

info@werbeagentur-netzpepper.de
Telefon: +49 2981 928758-0
Telefax: +49 2981 928758-8

Jetzt bookmarken:digg.comgoogle.comMister Wonglive.comstumbleupon.com